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买家不退货怎么投诉

吴亮律师2025-09-15乐清市取保候审律师

您可以向购买平台或拨打12315投诉。依据《消费者权益保护法》,卖家不退款需承担民事责任,严重者可能受行政处罚。不及时处理会影响您的权益保护和市场秩序。
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常见处理方式有向平台投诉、拨打12315或向工商部门投诉。选择时,优先考虑平台投诉,若无效则寻求官方或行政途径,以确保权益得到保障。
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买家不退货可投诉。操作如下:1. 向购买平台提交投诉,附上交易证据;2. 若平台处理不力,拨打12315消费者热线;3. 也可直接向工商部门投诉,提供详细情况说明。

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