客人要求赔偿一万怎么办

客人要求赔偿一万，需先判断损坏是否由人为造成。依据《民法典》相关规定，若确实为人为损坏，赔偿请求合理。若不及时处理，可能导致法律纠纷及酒店声誉受损。建议与客人协商，明确损坏原因及责任。
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客人要求赔偿，先协商。具体操作：1. 查看损坏情况，确认是否人为；2. 与客人沟通，说明赔偿依据；3. 若客人同意，签订赔偿协议；4. 若不同意，考虑调解或诉讼。保持冷静，依法处理。
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对客人赔偿要求，常见处理方式为协商、调解或诉讼。若损坏事实清楚，可优先与客人协商；协商不成，可考虑请第三方调解；若仍无法解决，则通过法律途径诉讼解决。选择方式时需考虑效率及成本。