快递拒收,商家不退款怎么办?

商品质量差快递拒收商家不退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款或赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,影响资金安全和消费信心。
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商品差拒收不退款,这样处理:1.立即与商家沟通,要求退款或换货,保留好沟通记录。2.若商家拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉,并提供购物凭证。3.投诉无果,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。
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处理此类问题,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试与商家协商,无果后再考虑调解或投诉,仍无法解决则选择仲裁或诉讼。
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